Pagalba

Dar patogesniam svetainės naudojimui čia sudėjome dažniausiai pasitaikančius jūsų klausimus su atsakymais. Tikėtina, kad čia jau rasite atsakymą į savo klausimą.
Darbų peržiūra
  • Darbas prašo slaptažodžio. Ką daryti?

    Darbo slaptažodis yra rodomas svetainėje iškart po apmokėjimo.
    Taip pat slaptažodį gaunate į savo el. paštą kartu su darbu, laiško pavadinimas "Darbo peržiūra". Jei laiško negavote, patikrinkite SPAM katalogą.
    Jei vistik negavote laiško, ar pamiršote slaptažodį, savo peržiūrėtų darbų slaptažodžius galite rasti Mano bibliotekoje.
    Slaptažodį veskite atidžiai, be tarpų priekyje ir gale, kopijuojant nepalikite kitų simbolių. Slaptažodžiai yra teisingi, reikia teisingai įvesti ir darbas atsidarys.

  • Bandau įvesti slaptažodį, bet jis neteisingas.

    Jei gavote darbo slaptažodį, jis tikrai yra teisingas. Slaptažodį reikia teisingai įvesti - be tarpų priekyje ir gale, kitų simbolių, kurie gali atsirasti kopijuojant. Jei nepavyksta, bandykite slaptažodį suvesti klaviatūra kelis kartus. Teisingai suvedus slaptažodį - darbas atsidarys.

  • Negavau darbo. Ką daryti?

    Darbą galite peržiūrėti tiesiai iš svetainės, iškart po apmokėjimo spausdami "Peržiūrėti darbą".
    Taip pat mes visada Jums išsiunčiame laišką el. paštu su peržiūros nuoroda. Laiško pavadinimas "Darbo peržiūra".
    Kol laiškas ateis gali praeiti šiek tiek laiko, po mokėjimo rekomenduojame palaukti 10 minučių.
    Dažniausia negavimo priežastis - kartais laiškas gali patekti į SPAM katalogą Jūsų el pašte, todėl būtinai patikrinkite savo el. pašto SPAM katalogą.
    Taip pat visus savo peržiūrėtus darbus galite rasti Mano bibliotekoje.

  • Bandau atidaryti darbą su telefonu, bet jis neatsidaro.

    Kai kurie senesni telefonų modeliai gali neatidaryti darbo, todėl tokiu atveju bandykite atidaryti ant kompiuterio.

  • Peržiūrėjau darbą, bet jis man netiko, nepatenkino mano lūkesčių.

    Mums yra svarbi Jūsų nuomonė, todėl po peržiūros darbą galite įvertinti (laiške gausite nuorodą) ir mes atsižvelgsime į Jūsų atsiliepimą.

Mokėjimai
  • Apmokėjau per Paypal, tačiau darbo negavau.

    Kartais Paypal mokėjimai gali būti sulaikyti patikrinimui, todėl jei praėjo bent 1 valanda, susisiekite su mumis ir mes patikrinsime.

  • Nusiunčiau SMS, bet negaunu jokio atsakymo. Kodėl?

    Kartais SMS atsakymai gali vėluoti iki 20 min. dėl sutrikimų pas operatorių. Tad jei neateina iškart, rekomenduojame šiek tiek palaukti. Jeigu palaukus atsakymo negavote, vadinasi mokėjimas buvo nesėkmingas.
    Toliau išvardintos galimos priežastys:
    • Pasitikrinkite ar išsiuntėte teisingą raktažodį, teisingu numeriu.
    • Jeigu naudojate išankstinio mokėjimo korteles labas, pildyk, ežys ir tt - pasitikrinkite ar užtenka pinigų sąskaitoje.    Reikalingas pinigų kiekis: darbo kaina + sms žinutės siuntimo kaina pagal Jūsų operatoriaus tarifą.
    • Jei abonentas - gali būti dėl limito padidinto tarifo sms žinutėms - kreipkitės į Jūsų mob. ryšio operatorių kad nuimtų limitą.
    • Neįvykus mokėjimui pinigai niekada nebūna nuskaičiuoti, tai galite pasitikrinti savo išklotinėje. Jeigu atsitiktu kitaip, kreipkitės į mus ir atsiųskite išklotinės kopiją.
    • Jeigu tikrai žinote jog sąskaitoje yra pinigų - pabandykite išsiųsti žinutę dar kartą. Taip pat galite apmokėti per el. bankininkystę ar paypal.

Dovanų kodų naudojimas
  • Noriu peržiūrėti kalbėjimą bet nežinau kur įvesti dovanų kodą?

    Kalbėjimų su dovanų kodu parsisiųsti negalima, nes jų vertė yra didesnė nei kitų darbų. Kviečiame kalbėjimo potemę peržiūrėti už mokestį.

  • Turiu dovanų kodą, bet bandant panaudoti rašo, kad kodas neteisingas. Ką daryti?

    Jei kodas yra nepanaudotas jis turi veikti, tik reikia teisingai įvesti. Jei vis tik įvedus teisingai jis neveikia, tuomet savo kodo būklę galite pasitikrinti adresu https://www.mokslobaze.lt/mano/dovanu-kodai/

  • Kaip peržiūrėti darbą su dovanų kodu?

    Įkelkite savo darbą, tuomet jei darbas bus patvirtintas gausite dovanų kodą į el. paštą. Suraskite darbą kurį norite peržiūrėti, Darbe spauskite mygtuką "Peržiūrėti darbą", tuomet spauskite "Turite dovanų kodą?" įveskite kodą ir galėsite peržiūrėti.

Darbų įkėlimas
  • Įkėliau darbus, kada gausiu savo dovanų kodus?

    Paprastai darbai patvirtinami arba atmetami per 1-3 darbo dienas. Jei įkėlėte darbą būtinai gausite laišką su kodu, arba pranešimą kad darbas atmestas.
    Norite greitai gauti kodą? Įkelkite 5 ar daugiau savo rašto darbus ir Jūsų darbai automatiškai įgaus VIP pozicijas ir bus tvirtinami skubos tvarka. Bent kelis dovanų kodus gausite jau per 30 min.
    Kuo daugiau kokybiškų darbų įkelsite, tuo greičiau gausite dovanų kodus!

  • Kodėl mano įkeltas darbas nebuvo patvirtintas?

    Darbai tinklapyje www.mokslobaze.lt atrenkami pagal kokybės reikalavimus. Netoleruojami darbai iš kitų tinklapių. Darbo apimtis turėtų būti bent vienas puslapis. Darbo autorinės teisės turėtų priklausyti Jums. Darbai nepatvirtinami jei dauguma teksto yra kopijuota iš interneto arba darbas yra nekokybiškas.

Kiti klausimai
  • Ar galite už mane parašyti darbą pagal mano temą?

    Ne, mes darbų nerašome ir jums rekomenduojame rašyti patiems. Pasinaudojus pavyzdžiais, individualiais klausimais tikrai galima parašyti ir išmokti reikalingą temą.

  • Turiu susikūręs paskyrą per Facebook, negaliu psirijungti, ką daryti?

    Pasinaudokite slaptažodžio priminimu ir susikursite naują slaptažodį savo paskyrai, toliau junkitės su slaptažodžiu.

Neradote atsakymo? Parašykite mums >

×
74 mokytojai prisijungę laukia tavo klausimo